Política de reembolso
POLÍTICA DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO
Es muy importante para nosotros que recibas tu pedido cuando compras en nuestra tienda recibeypaga . Si tienes dudas sobre nuestras Garantías y Devoluciones envíanos un correo a recibeypaga.cl@gmail.com o enviando un mensaje de texto a nuestro WhatsApp +56929289503.
Nuestra política de reembolsos es explícita, por favor lee con atención los siguientes puntos para no generar ningún tipo de mal entendido durante el proceso de compra.
PRODUCTOS DE CONSUMO — CONDICIÓN ESPECIAL
Por tratarse de un suplemento alimentario de consumo, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o con el sello de seguridad roto, salvo falla comprobada del producto (por ejemplo, envase dañado en el transporte o error en el producto enviado). Esta medida existe por razones sanitarias y de seguridad para todos nuestros clientes.
Dado que ofrecemos descripciones detalladas de nuestros productos, no ofrecemos devoluciones por modelos mal escogidos, ya que esto generaría muchísimos costos para devolver y traer un producto nuevo.
ERROR DE DIRECCIÓN
Recibeypaga no se responsabiliza por la NO ENTREGA de los pedidos debido a un error en la digitación de la dirección del domicilio al momento de realizar la compra e ingresar los datos requeridos incorrectamente.
Nuestro sistema procesa las órdenes automáticamente. Todas las modificaciones las puede hacer en un plazo máximo de 18 horas después de realizada la compra, contactándonos inmediatamente al correo electrónico recibeypaga.cl@gmail.com o enviando un mensaje de texto a nuestro WhatsApp +56929289503.
SOLICITUD EN ARTÍCULOS NO RETORNABLES
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados), artículos de cuidado personal (como productos de belleza) y suplementos alimentarios abiertos o con sello de seguridad roto. Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Comuníquese con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.